Vestíbulo del CAT en Wien Mitte
Todos los días de 5:00 a 23:15
(después de las 23:00 solo para pasajeros procedentes del aeropuerto de Viena)
Mostrador de CAT en el aeropuerto
Todos los días 7:45 - 22:45
Estamos a su disposición a través de numerosos canales para atender personalmente sus inquietudes. Si su viaje no ha ido según lo previsto, utilice nuestro formulario de reembolso. Ahí podrá cargar directamente todos los comprobantes necesarios.
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Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio técnico de forma ininterrumpida a través del siguiente número:
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Preferimos comunicarnos como les prometemos a nuestros clientes: directamente y sin rodeos. Sin embargo, si desea escribirnos una carta, puede hacerlo a la siguiente dirección:
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¿Ha olvidado algo en nuestros trenes? Acuda de inmediato a nuestro personal en sitio. Nuestro personal enviará inmediatamente los objetos perdidos u olvidados a la oficina de objetos perdidos del aeropuerto de Viena, donde los objetos se registran electrónicamente. Si tiene alguna duda sobre los objetos ya registrados, póngase en contacto directamente con la oficina de objetos perdidos del Aeropuerto de Viena.